DeskDay: การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ MSPs
DeskDay เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุน IT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างสรรค์ ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการที่จัดการบริการ (MSPs) มันมีบริการสนับสนุนที่ใช้การสนทนา การตรวจสอบและการจัดการระยะไกล (RMM) และเอกสารที่ครอบคลุม ทั้งหมดรวมอยู่ในระบบนิเวศเดียว แพลตฟอร์มนี้ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูงเพื่อทำให้การดำเนินงานประจำวันมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการสำหรับ MSPs ความสามารถในการตรวจสอบคุณภาพที่ชาญฉลาดของมันทำให้มั่นใจได้ถึงมาตรฐานการบริการที่สูง ในขณะที่การเริ่มต้นที่ชาญฉลาดทำให้การจัดการการดำเนินงานง่ายขึ้น
สิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ของ DeskDay คือบริการอัตโนมัติด้านบริการมืออาชีพ (PSA) ที่ใช้การสนทนา ซึ่งทำให้มันเป็นแพลตฟอร์มแรกที่มีฟีเจอร์นี้ โซลูชันแบบรวมทุกอย่างประกอบด้วยฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการสินทรัพย์ การเรียกเก็บเงิน รายงาน และอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การดำเนินงานสำหรับ MSPs ด้วยแนวทางที่มุ่งเน้นผู้ใช้และกระบวนการอัตโนมัติ DeskDay พร้อมที่จะปฏิวัติวิธีที่ MSPs ให้บริการ ทำให้ภารกิจประจำวันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น